課題・お悩み

• 社員同士の意思疎通をより円滑にし、互いを尊重しながら意見を伝え合える職場づくりを進めたい。
• 自分の意見を適切に伝えるとともに、相手の意見にも耳を傾けるアサーティブなコミュニケーションを社内に浸透させたい。
• 社員一人ひとりが自身の伝え方や受け止め方の傾向を振り返り、日常業務におけるコミュニケーションの改善につなげたい。

YMGPの支援内容

株式会社陽光電業社さまに、職場におけるコミュニケーションの円滑化を目的とした研修を実施しました。

研修では、プライベートとビジネスにおけるコミュニケーションの違いや、目的を意識して伝えることの重要性について解説しました。また、ミスコミュニケーションの事例検証やグループワーク、ロールプレイを取り入れ、自身の伝え方や受け止め方の傾向を振り返る機会を設けました。

さらに、自分と相手の双方の意見を尊重するアサーティブコミュニケーションを実践し、日常の職場で活用できる対話方法の理解と習得を支援しました。

成果

グループワークや発表では、参加者の皆さまから積極的に意見が出され、互いの考えを尊重しながら対話する様子が見られました。自身の伝え方やコミュニケーションの傾向を振り返ることで、職場における円滑な意思疎通の重要性について理解を深める機会となりました。